Mijn e-mails worden niet beantwoord
- Gegevens
- Geschreven door Smallmart
We reageren altijd op emails, die we ontvangen. Nog kan het gebeuren dat er emails zijn die onbeantwoord blijven. Dit heeft te maken met de email-spam filter van onze provider.
Om te voorkomen dat u emails in de spam-filter komen.
- Moet u beschikken over een normale email extensie gebruiken. Zoals piet.jansen @hotmail.nl. Dus zorg ervoor dat alles achter het apenstaartje een normaal gangbaar adres is.
- Een ander voorkomend probleem kan onstaan door dat emails meerdere keer op en neer zijn gestuurd en hierdoor meerdere "RE" in de kop heeft staan. Verwijder in zo'n geval altijd de RE's of wijzig de kop van deze email.
Mocht dit allemaal niet helpen, dan kunt u nog proberen om:
- via een ander email adres uw vraag naar ons te sturen.
- Of een bericht achter laten via onze contact formulier.